Privacy Policy

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株式会社ネットジャパン　個人情報保護方針

株式会社ネットジャパン（以下「当社」という）は、ストレージ管理、ディザスターリカバリー等のソフトウェアの開発・販売企業として、企業のシステム部門や、個人のお客様より高い評価・信頼を頂いており、従来よりお客様、従業者、当社に関係する皆様の個人情報は大切なものであるとの考えのもと、これらについて厳格に保護し、適切に取扱うことが当社の事業運営上の最重点課題であると認識しております。

当社は、お客様をはじめとする皆様に安心と安全をお届けするために、当該個人情報の保護に適用される法令、ガイドライン及びその他の規範を遵守するとともに、以下に個人情報保護方針を掲げ、これを確実に実施して参ります。

制定日：2005年12月27日
改訂日：2012年 3月 9日
株式会社ネットジャパン
代表取締役社長　蒋 冠成

1. 個人情報の取得・利用目的

個人情報は適切な方法で取得するものとし、本人から同意を得た目的及び範囲を超えて取扱いません。そのため個人情報取扱いに関する社内規定を策定し、周知させるとともに、規定通りに運用します。

当社が業務上取得する個人情報の利用目的は次の通りです。

1. 取引等に関する連絡のため
2. 当社が取扱う製品の販売のため
3. 当社が取扱う製品・サービス、また関連サービスの案内のため
4. 当社が取扱う製品、カタログ等のダウンロードやアップグレード、サポートサービスの提供のため
5. セミナー/イベント等の案内や参加申込み確認等のため ・アンケート調査に回答頂く場合において、その取得にあたり事前に同意頂いた時の市場調査やマーケティング、新製品やサービスの開発・研究のため
6. 問合せ時の本人確認ならびに内容確認のため
7. 採用に関する応募の際の資格審査のため
8. お客様に事前に同意頂いた目的

上記以外の目的で個人情報を取得して利用する際には、その利用目的と問合せ先を明示します。

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2. 第三者への情報提供

以下の場合を除いて、第三者に個人情報を提供することはありません。

1. 本人から同意があった場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体または財産といった具体的な権利利益が侵害されるおそれがあり、これを保護するために個人情報を提供する必要が発生し、本人の同意を得ることが困難である場合
4. 国の機関等が法令の定める事務を実施する上で、民間企業等の協力を得る必要があり、協力する民間企業等が当該国の機関等に個人データを提供することについて、本人の同意を得ることが当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

3. 個人情報の正確性及び安全性の確保

個人情報の正確性及び安全性を確保するため、個人情報に対する安全対策を実施し、個人情報の不正アクセスまたは個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏えい等の予防ならびに是正に努めます。

4. 業務委託の見直し・改善

業務委託について、個人情報の保護をより確実にするため、見直し・改善を図ります。業務委託契約を締結する際には、委託先に個人情報保護法の遵守を義務づけ、委託先に対する管理・監督を徹底します。

5. 個人情報保護管理体制及び全従業者への周知・徹底

個人情報保護管理責任者を設置するとともに、その役割を明確にし、適切に個人情報保護に関する活動を行える体制を整備し、さらに継続的な改善を実施します。

また、全従業者（役員、社員、関係スタッフ）に対して、個人情報保護に関する取組みの周知・徹底を図ります。

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6. 個人情報の開示、訂正、利用停止、第三者提供の停止

本人に関する情報の開示、訂正、利用停止及び第三者提供の停止の求めがあった場合は、請求者が本人であることを確認した上で、特別な理由がない限り、合理的な範囲、期間で対応します。

7. 法令等の遵守

個人情報の取扱いにおいて、当該個人情報の保護に適用される法令及び関連するガイドライン・ その他の規範を遵守します。

8. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

個人情報を保護し、適切に利用するための個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステムを策定し、これを着実に実施します。さらに、これを維持し、継続的改善を図ります。

9. 個人情報保護管理責任者及び個人情報に関するお問合せ窓口等

お客様や当社に関係する方々からの個人情報に関する問合せ窓口を設置し、苦情や疑問に対応します。個人情報に関する問合せは、電子メールで下記窓口へ、または書面郵送にてお願いします。後日、当社より電子メールまたは、書面を以って回答します。

• 個人情報保護管理責任者名：商品企画部　部長
• 個人情報に関する問合せ窓口：個人情報保護推進事務局
• 電子メールでの問合せ先：privacy@netjapan.co.jp
• 郵送での送付先：
  〒101-0035
  東京都千代田区神田紺屋町８番　アセンド神田紺屋町ビル
  株式会社ネットジャパン　
  個人情報保護推進事務局宛て
  

当社は、認定個人情報保護団体の対象事業者として登録しております。当社の所属する認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先は以下の通りです。

• 認定個人情報保護団体の連絡先
  認定個人情報保護団体の名称：一般財団法人日本情報経済社会推進協会
  苦情解決の連絡先：個人情報保護苦情相談室
  住所：〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
  電話番号：0120-700-779

10. 個人情報保護方針の改定

当社個人情報保護方針に重要な変更がある場合には、当社ホームページに掲示することにより告知します。

*「個人情報保護マネジメントシステム」：
個人情報を保護するための、方針策定、体制整備、計画、実施、点検及び見直し含む一連の仕組みです。

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