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ウィルスバスター2005のインストール時に、PestPatrolのアンインストールが求められる

【内容】

PestPatrolがインストールされている状態で、トレンドマイクロ社製品「ウイルスバスター2005」
のインストーラーを実行すると、PestPatrolをアンインストールするように求められます。

現在、PestPatrol日本総代理店であるアークンの確認では、PestPatrolをアンインストールして、「ウイルスバスター2005」インストール後に、PestPatrolを再度インストールしていただければ問題なく動作はしております。

PestPatrolの再インストール後は、必ず、アップデートを行ってください。

なお、アンインストールする前に、もし、隔離しているファイルを復元する予定がある場合は、アンインストールの前に復元します。ただし、隔離後のパソコンの動作に問題が無い場合は、復元を行なわなくても良い場合がほとんどです。復元を行なうとペストも再発する場合もありますので、注意して下さい。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承下さいますよう、お願い申し上げます。

【環境】

最終更新: 2005-07-21 16:19

文書番号: NJI-01367