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お問い合わせ先のご案内

お問い合わせ頂く前に

  • ハードウェアに関することは、ハードウェア付属のマニュアルを参照してください。サポートについても各ハードウェアメーカーへお問合せください。
  • テクニカルサポートをお受けになる場合は、事前にユーザー登録をお願いします。（テクニカルサポート受付の際、ユーザー登録時の製品のシリアルナンバー、お名前を確認させていただいております。）
  • お電話でのお問合わせは、混雑している場合がありますので、通じない場合や、長くお待たせすることがあります。FAXまたは、当サイトからのサポートフォームをご利用ください。

お問い合わせ窓口一覧

購入前のお問い合わせ

リテール営業部：

・（TEL）03-5256-0801

・（E-MAIL）sales@netjapan.co.jp

※電話でのお問い合わせ時間は10:00〜17:00（土・日、祝日を除く）となります。

アップグレードに関するお問い合わせ

リテール営業部：

・（TEL）03-5256-0801

・（E-MAIL）upgrade@netjapan.co.jp

※現在実施中のアップグレードはこちらです。

ユーザー登録に関するお問い合わせ

リテール営業部：

・（TEL）03-5256-0801

・（E-MAIL）register@netjapan.co.jp

※新規ユーザー登録、ユーザー登録の変更、登録製品の追加はこちらです。

※登録情報の照会手続きに関してはこちらをご参照ください。

テクニカルサポート

テクニカルサポートに関してはこちらをご参照ください。