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リカバリー用バックアップイメージメディア作成サービス

サービス内容

ご購入いただいた弊社製品を使用しての、バックアップ作業の代行となります。
お客様所有のPCのバックアップを作成し、リカバリー用のDVDメディアに記録します。
ご利用時は該当するソフトウェアと、対象となるPC及び必要機器を送付ください。

費用
  • ハードウェア送料:実費
  • 作業料金:9,450円(税込)
  • 使用保存メディア(DVDメディア):実費
対象ユーザー
  • PowerX Hard Disk Manager 8
  • PowerX Hard Disk Manager for IO Data

※ソフトウェアの購入料金と、有償サポートサービスご利用料金は別のものとなります。
※CD/DVD書き込みドライブ非搭載のPCの場合、別途CD/DVD書き込みドライブは、
   お客様にご用意いただきます。

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パーティション作成サービス A(パーティション構成の変更)

サービス内容

ご購入いただいた弊社製品を使用しての、パーティショニング作業の代行となります。
お客様所有のPCのパーティション構成を、ご要望の内容に合わせて変更します。
ご利用時は該当するソフトウェアと、対象となるPC及び必要機器を送付ください。

費用
  • ハードウェア送料:実費
  • 作業料金:7,350円(税込)
対象ユーザー
  • PowerX Hard Disk Manager 8
  • PowerX Partition Manager 8 Pro

※ソフトウェアの購入料金と、有償サポートサービスご利用料金は別のものとなります。

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パーティション作成サービス B(マルチブート環境の作成)

サービス内容

ご購入いただいた弊社製品を使用しての、パーティショニング作業の代行となります。
お客様所有のPCのパーティション構成をご要望の内容に合わせて変更し、
マルチブート構成を構築します。

ご利用時は該当するソフトウェアと、対象となるPC及び必要機器を送付ください。

費用
  • ハードウェア送料:実費
  • 作業料金:10,500円(税込)
対象ユーザー
  • PowerX Hard Disk Manager 8
  • PowerX Partition Manager 8 Pro

※ソフトウェアの購入料金と、有償サポートサービスご利用料金は別のものとなります。
※OSインストールの際に必要となる機材(光学ドライブ及び必要に応じてフロッピーディスク
   ドライブ)は、お客様にご用意いただきます。
※インストールするOSは、お客様にご用意いただきます(ライセンスは必ずご確認ください)。
※本作業は、旧OSの一部のドライバ不適合など、マルチブート環境構築後新規にインストール
   したOSの動作を保証するものではありません。

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StandbyDisk環境設定サービス

サービス内容

弊社製品”PowerX StanbyDisk 5”の導入・設定に関する、ネットジャパンの作業の代行となります。
ご利用時は該当するソフトウェアと対象となるPC及び必要機器を送付ください。

費用
  • ハードウェア送料:実費
  • 作業料金:9,450円(税込)
  • StandbyDisk用ハードディスク(追加):実費
対象ユーザー
  • PowerX StandbyDisk 5

※ソフトウェアの購入料金と、有償サポートサービスご利用料金は別のものとなります。
※スタンバイ(バックアップ)用のHDDは、お客様にご用意いただきます。
※2台目のHDDの追加ができないPCには、本サービスはご利用いただけません(事前に
   PCの仕様をご確認ください)。
※お客様自身でハードディスクの交換が行えないPCには、本サービスはご利用いただけ
  ません。